Conditions d'utilisation

Conditions générales de vente

 

 

 

ARTICLE 1 - PRIX

 

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition (sauf signalisation contraire de notre part).

 

1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produit(s) concerné(s). Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de MY BOOSTER. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

 

1.3 - Toutes les commandes, quelle que soit leur origine sont payables en Euros.

 

1.4 - MY BOOSTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité, et sous réserve que le paiement soit effectué sous 7 jours après la date d’enregistrement de la commande. Les produits demeurent la propriété de MY BOOSTER jusqu'au complet paiement du prix.

 

 

ARTICLE 2 - COMMANDE

 

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. MY BOOSTER se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

 

 

ARTICLE 3 - VALIDATION

 

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par MY BOOSTER constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par MY BOOSTER et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

 

 

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE

 

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Le client dispose de cinq jours pour faire parvenir le paiement, passé ce délai la commande sera annulée et les produits réservés seront remis en vente. Pour tout mode de paiement, nous ne garantissons pas la disponibilité des produits. Si une rupture de stock venait à arriver, nous vous rembourserions l’intégralité des produits manquants ou nous vous proposerions une solution convenant aux deux parties.

 

 

ARTICLE 5 - LIVRAISON

 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande. Les produits sont envoyés par Lettre suivie pour la France, les DOM-TOM et l’International. Nous vous communiquerons le numéro de suivi de votre colis. Les frais de port sont automatiquement calculés par le logiciel. Pour la France métropolitaine et la Corse, la livraison est gratuite. Pour l’Europe, les frais de ports s’élèvent à 2€ pour un colis dont le poids total n’excède pas 0,300kg, et 5€ si supérieur à 0,300kg.

 

Ruptures de Stock et Retards

 

Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que l'un d'eux se trouve en précommande ou en rupture de stock, il vous est possible de demander une livraison en plusieurs fois. Chaque livraison vous sera alors facturée séparément. Dans le cas d'une rupture de stock non signalée sur le site (produit défectueux, erreur de stock, ou toute autre raison), MYBOOSTER se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera alors facturée que pour un seul envoi, les frais des envois suivants étant offerts. En cas de retard d'expédition, un e-mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le Produit n'est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande par réponse à cet e-mail.

 

 

ARTICLE 6 - PAIEMENT

 

Le règlement de vos achats s'effectue par : • Carte Bleue Visa, MasterCard et autres cartes bancaires (le débit de la carte s'effectue à la validation de la commande) . Paypal • Chèque (à l'ordre de " E.SAM") le débit sera effectué dès réception de celui-ci par site sécurisé • Virement bancaire (Les frais sont à votre charge) • Mandat Cash (via la poste, à l'ordre de " E.SAM") MY-BOOSTER peut attendre la confirmation de l'encaissement définitif de la somme, après expiration des délais bancaires, pour effectuer l'expédition.

 

 

ARTICLE 7 : SECURISATION

 

Nous travaillons avec le groupe CM-CIC, avec le système de paiement sécurisé par carte bancaire. Vos coordonnées bancaires ne seront transmissent qu'à l'organisme bancaire et crypté avant d'être envoyé sur le réseau. Pour toute questions se rapportant à ce système, vous êtes priez de nous contacter sur contact@my-booster.com ou au 09.50.56.50.58.

 

 

ARTICLE 8 - SATISFAIT OU REMBOURSE

 

8.1 - Vous disposez, dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison de votre commande, d’un droit de retour, échange ou remboursement sans pénalités à l’exception des frais de retour, des produits qui ne vous conviendraient pas. Vous devrez faire une demande de retour par email à contact@my-booster.com au préalable. Seuls les articles neufs et emballés, toujours scellés, pourront faire l’objet d’un remboursement. Les retours sont à effectuer à MY BOOSTER – SARL E.SAM – 85 Route de Chavannes – 28300 LEVES.

 

8.2 - Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ou la poste ne sont pas repris.

 

8.3 - Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée sur le bon de commande et de nous renvoyer le ou les produits. MY-BOOSTER procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Dans les cas visés à l'article, les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 2 fois le montant des frais d'envoi facturés.

 

8.4 - Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de MY BOOSTER par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

 

 

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE

 

Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition : Téléphone: 09.50.56.50.58 Email : contact@my-booster.com

 

 

ARTICLE 10 - RESPONSABILITE

 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de MY-BOOSTER ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. MY-BOOSTER ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. MY-BOOSTER n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

 

 

ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

 

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

 

 

ARTICLE 12 - INFORMATIONS NOMINATIVES

 

MY-BOOSTER s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez sauf auprès de ces partenaires commerciaux si vous en avez exprimez la volonté lors de la transmission de vos coordonnées à MY-BOOSTER. Elles seront aussi utilisées par nos services internes, pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservées aux clients de MY-BOOSTER, notamment par les lettres d'informations de MY-BOOSTER dans le cadre de la personnalisation de la boutique. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client à : MY BOOSTER – SARL E.SAM – 85 Route de Chavannes – 28300 LEVES. Ou à : contact@my-booster.com

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